Corsi di Formazione

Il corso ruota intorno alle specificità caratteriali che ogni persona può imparare
a mettere a frutto grazie ad esercizi in aula finalizzati all’elaborazione di un metodo di lavoro, che parte da un’analisi preliminare a cui seguono gli step necessari per la costruzione graduale della propria comunicazione ideale.

Gli obiettivi principali dell’intervento vertono al miglioramento delle capacità relazionali attraverso il telefono, all’acquisizione delle tecniche basilari per il
superamento dei filtri (cioè il raggiungimento dell’interlocutore in target) e al controllo della comunicazione telefonica.